Suporte todos os dias, 24h
Fale com a gente a qualquer hora do dia. Vamos te ajudar com o que você precisar.
Em um mundo cada vez mais digital, a segurança das transações financeiras nunca foi tão importante. À medida que os pagamentos online crescem em volume e complexidade, os riscos associados a fraudes, acessos não autorizados e ameaças cibernéticas também aumentam. No AstroPay, estamos comprometidos em oferecer uma experiência de pagamento segura e fluida, garantindo que usuários e empresas possam transacionar com confiança.
Essa abordagem vai além dos requisitos básicos de segurança e conformidade. Seja enviando pagamentos para o exterior, gerenciando transações comerciais ou usando nossa plataforma para necessidades financeiras diárias, a segurança está incorporada em cada etapa do processo, permitindo que você se concentre no que realmente importa. Veja como fazemos isso:
Seguimos rigorosas regulamentações financeiras, incluindo as políticas Know Your Customer (KYC) e Know Your Business (KYB) para verificar a identidade de todos os usuários e empresas em nossa plataforma. Isso impede a entrada de fraudadores na nossa rede, garantindo um ambiente seguro para as transações. Ao verificar identidades e monitorar transações, ajudamos a prevenir fraudes e atividades ilegais sem comprometer a rapidez e a praticidade dos pagamentos.
Também implementamos diversas medidas avançadas de segurança para proteger nossos usuários, incluindo:
Além das licenças de pagamento que respaldam nosso produto, cumprimos rigorosamente regulamentações internacionais como GDPR e PCI/DSS, garantindo os mais altos padrões de segurança de dados e integridade financeira.
A transparência é essencial para conquistar e manter sua confiança. Por isso, construímos a segurança na base da experiência AstroPay – eliminando barreiras desnecessárias e garantindo proteção sólida para cada transação.
Um dos pilares dessa abordagem é o Trusted Device, um sistema de autenticação personalizado que elimina a necessidade de senhas. Em vez de depender de métodos tradicionais, que podem ser inseguros e difíceis de gerenciar, o Trusted Device usa seu próprio dispositivo como âncora de segurança. Isso garante que apenas você possa acessar sua conta e aprovar transações.
Esse sistema, configurado no primeiro acesso, armazena elementos de segurança diretamente no seu dispositivo. Autenticação biométrica, como impressão digital ou reconhecimento facial, é a principal forma de verificação. Caso biometria não esteja disponível, um PIN pessoal pode ser usado como alternativa.
Projetado com o princípio "secure by design", o Trusted Device elimina vulnerabilidades comuns, reduzindo o risco de ataques de phishing, vazamento de credenciais e acessos não autorizados.
Diferente de bancos tradicionais que emprestam depósitos dos clientes, seguimos um modelo que prioriza liquidez total e acessibilidade. Cada dólar, euro ou peso em uma conta AstroPay é totalmente lastreado e sempre disponível, garantindo acesso imediato e sem restrições.
Isso elimina riscos típicos de instituições financeiras que podem enfrentar problemas de liquidez em momentos de incerteza econômica. No AstroPay, seu dinheiro nunca é emprestado – ele está seguro, acessível e protegido de instabilidades externas.
À medida que as regulamentações financeiras evoluem, continuamos inovando e aprimorando nossos processos para garantir um ambiente de pagamentos seguro, confiável e transparente.