Termos e Condições “Promoção Natal 2024”

1. Condições gerais:

Estes termos e condições (os “Termos e Condições”) regulam a forma de participação na promoção “Natal 2024” (a “Promoção”). Todos os termos em maiúsculas que não estejam definidos nestes Termos e Condições terão o significado que lhes é atribuído nos Termos Gerais: (https://www.astropay.com/pt/brazil/t-c-agreement-for-individuals)

Esta Promoção será válida de 21 de dezembro de 2024 até 24 de dezembro de 2024 (o “Prazo”).

“Wallet”: significa carteira virtual da AstroPay.

2. Usuário Elegível

Usuário significa qualquer pessoa com mais de 18 anos que passou pelo processo KYC, tem uma conta AstroPay em seu nome.
“Usuário Elegível” refere-se aos Usuários do Brasil que receberam comunicado da Promoção via e-mail, notificação push no app ou whatsapp e que possuam o AstroCard e o AstroCard Global.

3. Condições e Mecânica da Promoção

Serão distribuídas recompensas aos Usuários Elegíveis ao longo do Prazo da Promoção conforme detalhado abaixo:

Todas as compras físicas realizadas com o Cartão Pré-Pago AstroPay (“AstroCard”) ou com o Cartão Pré-Pago Global AstroPay (“AstroCard Global”) pelos Usuários Elegíveis durante o Prazo da Promoção receberão um cashback de 15% (quinze porcento).

O cashback será creditado na Wallet dos Usuários Elegíveis no prazo de até 24 (vinte e quatro) horas úteis após a realização e confirmação da compra com o AstroCard ou o AstroCard Global.

O cashback será limitado a R$100,00 (cem reais) por Usuário Elegível e não é cumulativo com outros cashbacks que o Usuário Elegível possa ter ativados em seu AstroCard ou AstroCard Global.

‍4. Medidas de Segurança e Apoio ao Cliente

Se precisar de assistência, entre em contato conosco através do e-mail: support@astropay.com

Utilizamos apenas nossos canais oficiais (e-mail mencionado anteriormente) para contatar nossos usuários. A AstroPay nunca solicitará senhas ou informações de cartões por outros meios.

Qualquer dúvida sobre privacidade pode ser consultada neste site.

5. Direitos da AstroPay

AstroPay tem o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão válidas a partir da data de sua publicação.

Se estes Termos e Condições forem alterados, o Usuário receberá um aviso em seu e-mail registrado. Caso o Usuário continue realizando os atos necessários para participar da Promoção, a Astropay entenderá tais atos como aceitação tácita do Usuário às alterações destes Termos e Condições.

Esta Promoção está sujeita às leis do Brasil e quaisquer disputas estarão sujeitas à jurisdição exclusiva do foro da Comarca de São Paulo.