Política de Cookies

A Astro está comprometida com a proteção da privacidade de nossos clientes e interessados, e levamos nossas responsabilidades de proteção de dados extremamente a sério.

Esta Política prevê como nosso website utiliza cookies e tecnologias similares, explica como tratamos suas informações que podem ser classificadas como Dados Pessoais a depender do contexto e com quais finalidades fazemos isso. Esta Política de Cookies também se aplica a você junto com nossa Política de Privacidade na medida em que você utilizar nosso website; se você não aceitar essas políticas, deve descontinuar imediatamente o uso de nosso website. 

Nesta Política, “nós” e “nosso(a)” referem-se a Astro Instituição de Pagamento Ltda. (“Empresa” ou “Astro”, indistintamente) é uma empresa constituída e registrada no Brasil.

Termos definidos em nossa Política de Privacidade terão o mesmo significado nesta Política de Cookies.

Conforme descrito em nossa Política de Privacidade para navegação geral em nosso website, seus dados pessoais não são revelados para nós, embora certas informações estatísticas estejam disponíveis para nós via nosso provedor de serviços de internet, bem como por meio do uso de tecnologias especiais de rastreamento. Essas informações nos contam sobre as páginas em que você clica ou o hardware que você está usando, mas não seu nome, idade, endereço ou qualquer coisa que usamos para identificá-lo pessoalmente.

Ao usar nosso website, você consente com o armazenamento e acesso aos cookies e outras tecnologias em seu dispositivo, de acordo com esta Política de Cookies. Se você não concorda com isso, pode atualizar as preferências em seu software de navegação na web e/ou dispositivo de navegação na web para bloquear ou remover cookies, mas note que fazer isto pode afetar a maneira como este e outros websites podem ser exibidos em seu(s) dispositivo(s), bem como certas funcionalidades desses websites.

  1. O que são cookies
    Cookies são recursos de nosso software de navegação na web que permitem que os servidores web reconheçam o computador ou dispositivo usado para acessar o website. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um website salva em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita o site. Ele permite que o website o lembre de suas ações e preferências (tais como login, idioma, tamanho da fonte e outras preferências de exibição) durante um período. Assim, você não precisa inseri-las novamente quando voltar ao site ou navegar de uma página para a outra. 
  2. Quais são os diferentes tipos de cookies?
    Um cookie pode ser classificado por sua vida útil e domínio ao qual pertence.
    • Pela vida útil, um cookie pode ser:
    • Um cookie de sessão, que é apagado quando o usuário fecha o navegador; ou
    • Um cookie persistente, que é salvo no disco rígido e permanece no computador/dispositivo do usuário por um prazo pré-definido.
    • Quanto ao domínio ao qual pertencem, cookies são:
    • Cookies próprios, que são configurados pelo servidor web da página visitada e dividem o mesmo domínio (ou seja, configurados por nós); ou
    • Cookies de terceiros, armazenados por um domínio diferente do domínio da página visitada.
  3. Quais cookies usamos
    Usamos cookies configurados por nós mesmos por meio de nossos desenvolvedores web (cookies próprios). Também utilizamos cookies configurados por outros (cookies de terceiros). Cookies às vezes também são classificados por referência a sua finalidade. Usamos os seguintes cookies para as seguintes finalidades:
  4. Cookies analíticos/de desempenho
    Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes navegam em nosso website quando estão utilizando-o, assim como datas e horários de suas visitas. Isso nos ajuda a melhorar a forma como nosso website funciona, por exemplo, garantindo que os usuários encontrem facilmente o que estão procurando.
  5. Cookies de direcionamento
    Estes cookies registram sua visita em nosso website, as páginas que você visitou e os links que você seguiu, bem como o tempo gasto em nosso website e os websites visitados antes e depois de nosso website. Usaremos essas informações para fazer com que nosso website e os anúncios exibidos nele sejam mais relevantes para os seus interesses. Também podemos compartilhar essas informações com terceiros para essa finalidade.
  6. Outras tecnologias
    Em geral, usamos cookies e outras tecnologias (tais como logs de servidor web) em nosso website para aprimorar sua experiência e coletar informações sobre como nosso website é usado. Essas informações são reunidas (‘agregadas’) e fornecem informações específicas gerais, e não individualizadas. Nenhuma dessas informações está, portanto, associada a você como um indivíduo, e as informações relacionadas aos cookies não são usadas para identificá-lo pessoalmente. Logo, elas são anônimas e ‘não identificadas’. Os dados coletados ficam sob nosso pleno controle e tais cookies não são usados para qualquer finalidade que não aquela aqui descrita.
  7. Pixel tags
    Pixel tags (também chamados de clear GIFs, web beacons, ou pixels) são pequenas partes de código que podem ser embutidas em websites e e-mails. Pixel tags podem ser usados para aprender como você interage com as páginas de nosso website e e-mails, e essas informações ajudam a nós e os nossos parceiros a lhe fornecer uma experiência mais personalizada.
  8. Identificadores de Dispositivo
    Um identificador de dispositivo é uma etiqueta única que pode ser usada para identificar um dispositivo móvel. Identificadores de dispositivo podem ser usados para rastrear, analisar e melhorar o desempenho de nosso website e anúncios exibidos.
  9. Serviços de terceiros
    Podemos permitir que outros forneçam serviços analíticos em nosso nome. Além do uso de cookies descrito acima, essas instituições podem usar outros métodos, tais como as tecnologias descritas abaixo, para coletar informações sobre seu uso de nosso website, bem como outros websites e serviços online.
    Também podemos usar outros serviços, tais como o Google Analytics (descrito abaixo) ou outros cookies de terceiros, para auxiliar na análise de desempenho em nosso website.
  10. Quais dados são coletados e por que fazemos isso?
    Nós, bem como terceiros (como parte da prestação de seus serviços para nós), podemos usar cookies e as tecnologias descritas nesta Política de Cookies para coletar e armazenar informações sobre seu dispositivo, tais como:
    • A data e hora que você acessou nosso website
    • O endereço de internet ligado ao nosso website
    • Páginas visitadas
    • Tempo gasto em cada página de nosso website
    • Links clicados e informações de conversão
    • Navegador
    • Informações da rede móvel
    • Tipo de sistema operacional usado
    • O endereço de IP e lógico do servidor que você está usando (contudo, os últimos dígitos são anonimizados para que não possamos identificá-lo)
    • O nome de domínio de nível superior do qual você acessa a internet (por exemplo .ie, .com, etc.)

      Também manteremos e avaliaremos informações em suas visitas recentes ao nosso website e como você transita pelas diferentes seções de nosso website para fins analíticos para entender como as pessoas utilizam nosso website, para que possamos torná-lo mais intuitivo. As informações também nos ajudam a entender quais partes de nosso website são mais populares e, em geral, para avaliar o comportamento e características do usuário para mensurar o interesse e uso de diversas áreas de nosso website. Isso, então, nos permite melhorar nosso website e o jeito como comercializamos nosso negócio.

      Essas informações também podem ser usadas para melhorar, administrar e diagnosticar problemas com nosso servidor e website, nos ajuda a monitorar o tráfego em nosso website para que possamos gerenciar a capacidade e eficiência.

      Em geral, este website também usa cookies para:
    • Lembrar você e de suas ações enquanto navega entre páginas
    • Lembrar se você concordou (ou não) em usar os cookies em nosso website
    • Garantir a segurança de nosso website
    • Monitorar e melhorar o desempenho dos servidores que hospedam o site
    • Distinguir usuários e sessões
    • Melhorar a velocidade do site quando você acessa conteúdos repetidamente
    • Determinar novas sessões e visitas
    • Mostrar a fonte de tráfego ou campanha que explica como você pode ter chegado ao nosso website;
    • Permitir-nos armazenar quaisquer preferências de personalização onde nosso website assim permite.

      Também podemos trabalhar com anunciantes e prestadores de serviço de publicidade para entregar anúncios que possam ser relevantes para você com base em seus interesses deduzidos, localização ou outras informações coletadas sobre você, que podem usar cookies ou as tecnologias descritas abaixo, colocadas por nós ou terceiros (embora não compartilhemos quaisquer outras informações que o identifique com um anunciante) em nosso website, ou em um website ou serviço online de terceiros. A colocação dessas tecnologias em seu dispositivo pode permitir que você seja identificado em vários websites e serviços online.
  11. E se você não concorda conosco monitorando seu uso de nosso website (mesmo que não coletemos seus dados pessoais)?Habilitar os cookies não é estritamente necessário para que nosso website funcione, porém iremos providenciar a você uma melhor experiência de navegação. Você pode excluir ou bloquear os cookies que configuramos, contudo, alguns recursos deste website podem não funcionar conforme pretendido.

    A maioria dos navegadores são, a princípio, configurados para aceitar cookies. Se você preferir, pode configurar seu navegador para recusar cookies e controlar e/ou excluir cookies conforme desejar - para detalhes, acesse aboutcookies.org. Você pode excluir todos os cookies que já estão em seu dispositivo e pode configurar a maioria dos navegadores para impedir que eles sejam colocados. Esteja ciente de que se o fizer, poderá ter que ajustar manualmente algumas preferências sempre que visitar um site da Internet e alguns serviços e funcionalidades podem não funcionar se você não aceitar os cookies que enviam.

    Anunciantes e parceiros de negócios que você acessa em nosso website ou por meio dele também poderão lhe enviar cookies. Não controlamos quaisquer cookies fora de nosso website.

    Se você tiver outras dúvidas a respeito da desabilitação de cookies, consulte o fornecedor ou fabricante do navegador de sua preferência.

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  12. Revisões desta Política de Cookies
    De tempos em tempos, podemos revisar nossas práticas de privacidade, inclusive nossa Política de Privacidade e esta Política de Cookies. Quando assim fizermos, notificaremos aqueles que possuem uma relação de negócios conosco ou que assinaram nossa lista de envio de e-mails diretamente sobre as mudanças e mudaremos as datas de ‘Última Atualização’ nessas políticas. Qualquer política aditada entrará em vigor imediatamente após a data em que for publicada. Incentivamos você a revisar esta Política de Cookies sempre que acessar ou usar nosso website e manter-se informado sobre nossas práticas de informações e escolhas disponíveis para você. Se você não concordar com a Política de Privacidade e/ou de Cookies revisada, descontinue o uso deste website. Ao continuar a acessar ou usar nosso website após a data de entrada em vigor, você confirma seu aceite da política revisada e todos os termos incorporados nela por referência.

    Se você não aceitar mudanças que sejam feitas nesta Política de Cookies ou tomar quaisquer medidas descritas acima para não aceitar cookies removendo ou rejeitando cookies, você poderá continuar a usar este website, porém aceite que ele pode não exibir e/ou funcionar conforme pretendido por nós. Canais de redes sociais conectados a nós e aplicativos de terceiros estarão sujeitos às políticas de privacidade e cookies do fornecedor da plataforma em questão que, a menos que indicado de outra forma, não são afiliados ou associados a nós. Seu exercício de quaisquer direitos de não aceitar cookies também podem afetar como nossas informações e conteúdo são exibidos e/ou acessíveis para você neste e em outros websites