Términos y Condiciones “AstroPay y Localiza

1. Condiciones generales:

Estos términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) regulan la participación en la promoción “AstroPay y Localiza” (la “Promoción”). Todos los términos en mayúsculas que no estén definidos en estos Términos y Condiciones tendrán el significado que se les atribuye en los Términos Generales (https://www.astropay.com/terms-and-conditions).

Esta Campaña será válida desde las 0h00min del día 1 de diciembre de 2024 hasta las 23h59min del día 1 de diciembre de 2025, hora de Brasilia, con retiro del vehículo hasta el día 1 de diciembre de 2025 (el “Plazo”).
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2. Usuario Elegible:

“Usuario” se refiere a cualquier persona mayor de 18 años que haya completado el proceso de verificación de identidad (KYC) y tenga una cuenta de AstroPay a su nombre.

“Usuario Elegible” se refiere a aquellos Usuarios que tengan acceso a la promoción mediante la aplicación de AstroPay. 
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3. Procedimiento de canje y beneficio:

El Usuario Elegible deberá generar un cupón de descuento mediante el inicio de sesión y la activación de la promoción en la aplicación. El cupón será válido exclusivamente para reservas realizadas a través del sitio web o aplicación de Localiza. Localiza no garantiza la elección del modelo de vehículo. La reserva se realizará según la disponibilidad de grupos en la localidad seleccionada.

Los Usuarios Elegibles podrán acceder a los siguientes beneficios:

1. 10% de descuento en el alquiler de coches durante la temporada alta (meses de enero, julio y diciembre).
2. 13% de descuento en el alquiler de coches durante la temporada baja (resto del año).

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4. Condiciones del beneficio:

• Válido para reservas de hasta 29 días.
• Aplíquese a todas las categorías de vehículos.
• Solo se permite una reserva por Usuario Elegible. En caso de cancelación, será necesario canjear un nuevo cupón.
• El descuento se aplica exclusivamente sobre las diarias. No incluye impuestos, tasas o servicios adicionales (como lavado, silla de bebé, conductor adicional, protecciones, entre otros).
• El beneficio no es acumulable con otros cupones, promociones u ofertas especiales.
• En caso de cambios en la reserva, los valores previstos inicialmente estarán sujetos a variaciones.
• El pago del alquiler se realizará en la moneda local del país correspondiente, observando la cotización del día de apertura del contrato según indicador definido por Localiza.
• El alquiler estará sujeto a la legislación y reglamentos específicos de cada país.

Para canjear el beneficio, los Usuarios Elegibles deberán ser los titulares del documento de identidad utilizado para canjear el cupón en la aplicación de AstroPay, el cual deberá ser el mismo que el documento de identidad informado durante el proceso de reserva en el sitio o aplicación de Localiza.

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4. Medidas de Seguridad y Atención al Cliente:

Si necesita asistencia, por favor contáctenos por correo electrónico a support@astropay.com.

Únicamente utilizamos nuestros canales oficiales (el correo mencionado anteriormente) para contactar a nuestros usuarios. AstroPay nunca solicitará contraseñas ni información de tarjetas de crédito.

Cualquier consulta relacionada con la privacidad puede realizarse a través de este sitio web.

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5. Derechos de AstroPay:

AstroPay se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán válidas a partir de la fecha de su publicación.

Si estos Términos y Condiciones fueran modificados, el Usuario recibirá una notificación en su correo electrónico registrado. El Usuario podrá manifestar su rechazo. Si AstroPay no recibe ninguna negativa en el plazo de un mes, se aplicarán los nuevos términos.

Esta Promoción se rige por las leyes de Inglaterra y Gales, y cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

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