Términos y Condiciones “Carnaval sin Fronteras”

1. Condiciones generales:

1.1 Estos términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) regulan la participación en la promoción “Carnaval sin Fronteras” (la “Promoción”). Todos los términos en mayúsculas que no estén definidos en estos Términos y Condiciones tendrán el significado que se les atribuye en los Términos Generales (https://www.astropay.com/terms-and-conditions).

1.2 Esta Promoción será válida desde el día 28 de febrero al día 4 de marzo de 2025, inclusive (el “Plazo”).

2. Definiciones:

“Usuario” se refiere a cualquier persona mayor de 18 años que haya completado el proceso de verificación de identidad (KYC) y tenga una cuenta de AstroPay a su nombre.

“Usuario Elegible” se refiere a aquellos Usuarios que cuenten con una AstroCard Global. Una vez realizada la compra, el Usuario Elegible recibirá un reembolso (el “Cashback”), y los fondos serán depositados en la billetera de AstroPay del Usuario Elegible (la “Billetera”).

“Pix” se refiere al sistema de pagos instantáneos del Banco Central de Brasil.

3. Condiciones de la Promoción:

3.1. Los Usuarios Elegibles tendrán derecho a recibir un reembolso equivalente al veinte por ciento (20%) del valor de cada compra efectuada con Pix dentro del territorio de la República Federativa de Brasil, utilizando cualquiera de las Tarjetas AstroPay.

3.2. Asimismo, los Usuarios Elegibles que realicen compras en establecimientos físicos ubicados en cualquier otro país, utilizando cualquiera de las Tarjetas AstroPay, también tendrán derecho a recibir un reembolso equivalente al veinte por ciento (20%) del valor de cada compra.

3.3. El monto total acumulado de reembolsos que un Usuario Elegible podrá recibir durante el período de vigencia de la Promoción no excederá la suma de veinte mil pesos argentinos (ARS 20.000).

3.4. Los reembolsos serán acreditados exclusivamente en la Billetera del Usuario Elegible y estarán sujetos a los presentes Términos y Condiciones. AstroPay no será responsable por demoras en la acreditación de los fondos que sean atribuibles a factores externos, tales como inconvenientes en las plataformas de pago, problemas técnicos o casos fortuitos.

3.5. AstroPay se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier reembolso en caso de detectar actividad fraudulenta, uso indebido de la Promoción o incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

3.6. El presupuesto total de la promoción es de doscientos millones de pesos argentinos (ARS 200.000.000). Una vez que dicho presupuesto se agote, la promoción finalizará automáticamente, sin necesidad de previo aviso.

4. Medidas de Seguridad y Atención al Cliente:

4.1 Si necesita asistencia, por favor contáctenos por correo electrónico a support@astropay.com.

4.2 Únicamente utilizamos nuestros canales oficiales (el correo mencionado anteriormente) para contactar a nuestros usuarios. AstroPay nunca solicitará contraseñas ni información de tarjetas de crédito. Cualquier consulta relacionada con la privacidad puede realizarse a través de este sitio web.

5. Derechos de AstroPay:

5.1 AstroPay se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán válidas a partir de la fecha de su publicación.

5.2 Si estos Términos y Condiciones fueran modificados, el Usuario recibirá una notificación en su correo electrónico registrado. El Usuario podrá manifestar su rechazo. Si AstroPay no recibe ninguna negativa en el plazo de un mes, se aplicarán los nuevos términos.

5.3 Esta Promoción se rige por las leyes de Inglaterra y Gales, y cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.